Formation en Gestion des conflits
Stress – Prévention des managers
L’Atelier des Talents comprend l’importance de gérer efficacement les conflits dans le milieu professionnel.
Nos formations sont conçues pour vous doter des stratégies nécessaires pour transformer les défis relationnels en opportunités de croissance.
Forts de plus de 35 ans d’expérience, nous avons soutenu d’innombrables professionnels dans l’amélioration de leurs compétences de résolution de conflits, favorisant ainsi des lieux de travail plus productifs et harmonieux.
Recrutement
Conférence spectacle
Formations
Formation en Gestion des Conflits – L’Atelier des Talents
Objectifs de la formation
Durée : 2 jours
Ces connaissances sont nécessaire pour une meilleure productivité.
- Comprendre la base de la relation conflictuelle
- Améliorer la communication générale
- Anticiper et éviter de rentrer en conflit
- Réduire les non-dits, les sous-entendus etles tournures agressives
- Comprendre les différentes émotions
- Déceler chez l’autre l’émotion qui se joue etrester professionnel en toute situation
Méthode pédagogique
- Livret du stagiaire
- Mise en situation
- Test/quizz
- Jeux de rôles
Programme de la formation en gestion des conflits
Découvrez le programme de la formation « Comment gérer efficacement les conflits ? »
Partie 1 – Comprendre comment marche un conflit
- Les différents types de conflits
- La base de la relation conflictuelle
- Comment abordons nous le conflit
- De quoi émane le conflit ?
Partie 2 – La communication non violente
- Comprendre les base de cette technique.
- Les différentes techniques de la communication non violente : présentation
- L’écoute active : focus sur une méthode douce mais efficace
- Les filtres de la communication : commentl’information se perd.
- Le langage corporel : une aide précieuse pour aborder l’autre
Partie 3 – Les différentes émotions
- Qu’est-ce qu’une émotion et apprendre à reconnaitre les 6 émotions principales
- Le principe de la cocotte-minute
- Les techniques d’évitement
- Je ressens des émotions négatives au travail : comment faire ?
Centre de formation & cabinet de recrutement
Pourquoi choisir l’Atelier des talents ?
8 formations
Découvrez plus de 8 formations différentes pour parfaire votre avenir personnel comme professionnel !
Certification Qualiopi
Organisme de formation certifié Qualiopi pour les actions de formations.
+ 300 apprenants
Plus de 300 personnes ont saisi l’opportunité de développer leurs compétences professionnelles et d’avancer dans leur carrière grâce à nos formations.
L’Atelier des Talents s’adapte à vous !
Disponible en présentiel
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Services disponibles en présentiel et en visioconférence : Trouvez la formule qui vous convient le mieux !
Présentiel
Le service en présentiel correspond aux formations en présence physique dans vos locaux.
Visiconférence
Le service en distanciel correspond à des formations à distance via des outils de visioconférence et de e-learning.